Mon approche de l’accompagnement numérique

Un accompagnement web humain, simple et éthique

Je suis convaincu que le numérique doit rester un outil utile, pas un obstacle.
Mon rôle est de vous accompagner avec patience et pédagogie, pour que vous puissiez reprendre confiance, faire vos démarches en ligne, ou simplement comprendre les outils du quotidien.

Basé en Lozère, j’interviens localement pour aider les personnes qui en ont le plus besoin :
➡️ Seniors, personnes isolées, débutants en informatique, petits professionnels…

🤝 Ce que je propose :

• Un accompagnement personnalisé et sur mesure

• Des explications claires, sans jargon

• Une présence à vos côtés, pas à votre place

• Des interventions en toute confidentialité et avec votre accord

🛑 Ce que je ne fais pas :

• Je ne fais jamais de démarches à votre place, sans votre présence ni votre consentement

• Je ne conserve aucune donnée personnelle

• Je ne suis pas un service administratif, mais un accompagnant indépendant

✅ Un cadre de confiance clair :

• Je vous explique chaque étape
  • Vous pouvez poser toutes vos questions
    • Nous remplissons ensemble, si besoin, une fiche de consentement
      • L’intervention est faite en toute transparence

📝 Un document d’autorisation vous est proposé pour garantir le bon cadre de notre échange.

📍 Pourquoi ce cadre est important ?

Aujourd’hui, les démarches numériques deviennent incontournables :
CAF, impôts, Ameli, retraite… Mais tout le monde ne peut pas suivre.
Je vous aide à faire ces démarches à votre rythme, sans stress, et avec vous, pas à votre place.

📬 Besoin d’aide ou d’en savoir plus ?

N’hésitez pas à me contacter pour en discuter simplement.
Je me déplace à domicile en Lozère (Quézac, Florac, Ispagnac et alentours) et propose aussi des accompagnements à distance.