Politique de confidentialité

Qui je suis ?

L’adresse de notre site est : https://accompagnementweb48.fr.

1. Introduction:

La présente politique de confidentialité s’applique au site : https://accompagnementweb48.fr (ci-après le « Site ») exploité par Accompagnement Web 48 / Namasa Web Solution.
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

2. Responsable du traitement:

Le responsable du traitement des données est :

  • Nom : Accompagnement Web 48 / Namasa Web Solution (Dirigeant : Mr. Nicolas Alteirac)
  • Adresse : 2 Rue du Quai, 48400 Florac, Trois Rivières, France.
  • Téléphone : 06 10 59 22 88
  • Email : Nicolas.Alteirac@protonmail.com

3. Données collectées:

Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :

Si vous effectuez une prestation d’accompagnement numérique ou de création de site : données nécessaires à la réalisation de la mission (à préciser dans le contrat ou la fiche de consentement).

Vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (lorsque vous remplissez un formulaire de contact)

Votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite (via les outils d’analyse/ tracking éventuels)

Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer (ex. : message via formulaire de contact)

4. Finalités du traitement:

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

Vous tenir informé(e), si vous y avez consenti, de nos offres, nouveautés ou actualités

Répondre à vos demandes de contact et de devis

Gérer notre relation client (création de site, accompagnement numérique)

Améliorer le fonctionnement du Site (statistiques, optimisation)

Respecter nos obligations légales et comptables

5. Base juridique:

Le traitement de vos données est fondé sur :

Notre intérêt légitime (améliorer le Site, analyser la navigation

Votre consentement (formulaire de contact ou newsletter)

L’exécution du contrat ou des mesures précontractuelles (création de site, prestations)

Le respect d’une obligation légale

6. Durée de conservation:

Les documents comptables et contractuels sont conservés selon les durées légales en vigueur.

Les données de contact issues du formulaire sont conservées tant que nécessaire pour la relation, puis archivées dans les limites légales.

Les données de navigation sont conservées pendant une durée limitée (ex. : 13 mois pour Google Analytics) sauf nécessité particulière.

7. Destinataires des données:

Aucun transfert international n’a lieu (ou le cas échéant, mentionner les garanties mises en place)

Les seules personnes à accéder à vos données sont : le responsable du traitement, les prestataires habilités (hébergement chez OVH, prestataires techniques)

Hébergement : le Site est hébergé par OVH, ce qui implique que vos données sont stockées sur leurs serveurs.

8. Sécurité:

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données : accès sécurisé, sauvegardes, hébergement en France/UE, chiffrement des échanges (HTTPS).
Nous vous recommandons également de préserver la confidentialité de vos identifiants si vous avez un espace client.

9. Cookies & traceurs:

Nous informons que le Site peut utiliser des cookies ou des traceurs pour :

  • Mesurer l’audience (ex. : Google Analytics)
  • Adapter le contenu et les services
    Lors de votre première visite, un bandeau cookies peut s’afficher, vous permettant d’accepter ou refuser certains cookies. Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour supprimer ou bloquer les cookies.

10. Vos droits:

Conformément à la réglementation vous bénéficiez des droits suivants :

  • D’accès : vous pouvez demander une copie des données vous concernant
  • De rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • D’effacement (« droit à l’oubli ») sous certaines conditions
  • De limitation du traitement
  • De portabilité des données (si applicable)
  • D’opposition au traitement pour motifs légitimes
  • De retirer votre consentement à tout moment (lorsque le traitement repose sur celui-ci)
  • De déposer une réclamation auprès de l’Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse email mentionnée ci-dessus

11. Données des enfants:

Notre Site n’a pas vocation à collecter des données d’enfants de moins de 16 ans sans accord parental. Si un parent découvre que son enfant a fourni ses données, il peut nous contacter pour que nous les supprimions.

12. Modifications de la politique:

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision. Il est conseillé de la consulter régulièrement.

13. Contact:

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou l’exercice de vos droits, veuillez nous contacter :

Date de dernière mise à jour : 11 Novembre 2025

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